携程网的服务方式是什么?
携程是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持,是您预订酒店机票和旅游的首选。
携程网是不是没有人工服务?携程网是不是没有?
携程网是有人工服务的
(图片来源网络,侵删)
先打开手机上的携程软件,进入到主页面后再去点击我的,之后再去选择全部订单。然后需要点击接通人工服务的订单,接下来就能点击问问携程的功能,在输入框之中去输入人工字体,再去点击召唤人工管家的功能,也就能跟携程软件内的人工客服去联系。
携程投诉最有效的方法?
手机打开携程软件,登录个人中心账号,选择在线客服,发送投诉问题,自动转接人工服务处理解决。
方法/步骤如下:
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1
点击我的
携程app页面,点击选择右下角我的。
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2
选择客服
个人中心页面,点击选择右上角客服头像。
3
进入模块